Datenschutzerklärung - Atacama Chile Tours

1. Einleitung

Bei Atacama Desert Chile Tours verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen.

2. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich:

• Name und Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer)
• Buchungs- und Zahlungsinformationen
• Kommunikationspräferenzen
• Feedback und Korrespondenz

Wir sammeln außerdem automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen:

• Browsertyp und -version
• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Besuchte Seiten und Verweildauer auf unserer Website
• Verweisende Website-Adressen

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

• Ihre Tourenbuchungen zu verarbeiten und zu verwalten
• Mit Ihnen über Ihre Buchungen und unsere Dienstleistungen zu kommunizieren
• Ihnen Marketingmitteilungen zu senden (mit Ihrer Einwilligung)
• Unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern
• Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
• Vor Betrug und unbefugter Aktivität zu schützen

4. Informationsweitergabe

Wir können Ihre Informationen teilen mit:

• Tourveranstaltern zur Erfüllung Ihrer Buchungen
• Zahlungsabwicklern zur Bearbeitung von Transaktionen
• Dienstleistern, die beim Betrieb unserer Website helfen
• Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Cookies helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen, und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist keine Internetübertragung vollständig sicher, und wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.

7. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es notwendig ist, um die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke zu erfüllen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben. Buchungsinformationen werden in der Regel 7 Jahre aus buchhalterischen und rechtlichen Gründen aufbewahrt.

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und den chilenischen Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf:

• Zugang zu Ihren persönlichen Daten
• Berichtigung unrichtiger Informationen
• Löschung Ihrer Informationen zu verlangen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Informationen
• Datenübertragbarkeit zu verlangen
• Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@atacamachiletours.com

9. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in andere Länder als Chile übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu schützen.

10. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

11. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Handhabung Ihrer Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@atacamachiletours.com oder besuchen Sie unsere Kontaktseite.